Pocas cosas me producen tanta satisfacción como callejear por los barrios castizos de Madrid y encontrar librerías singulares, y eso es lo que ocurrió con BURMA, en la calle Ave María 18, en el barrio de Lavapies.
Librería abierta por Chus y Alfredo, con diez años ya de vida, que para los tiempos que corren es un gran éxito haber sobrevivido a tantas circunstancias adversas.
El éxito de su saber hacer es reconocido por sus clientes, que no solo de palabra, sino que en las redes sociales manifiestan su agrado escribiendo reseñas en google como estas:
«Buenos libros y buena gente que sabe asesorarme cuando lo necesito.»
«Acogedora librería y de atención exquisita.»
«Fui hoy por primera vez y debo decir que tiene un encanto especial que me ha gustado mucho. Esta especializada en novela negra que a mí me encanta!!!!!»
La cercanía con el cliente, conocerle, llamarle por su nombre, saber sus gustos literarios y poder recomendarle un libro nuevo, que seguro que le gusta, es el secreto de librerías de barrio como Burma y así nos lo confirman.
La parte mas gratificante es ver como disfrutan los clientes contándote lo mucho que les ha gustado tu recomendación.
Contamos una gran variedad de libros, trabajando especialmente el comic europeo, la novela gráfica y libro ilustrado.
Los cinco libros mas vendidos en el ultimo año
→ 1. LECTURA FÁCIL de Cristina Morales.
Premio Herralde de Novela en 2018
Premio Nacional de Narrativa 2019
La novela cuenta la historia de cuatro mujeres con discapacidad intelectual que viven juntas en un piso tutelado en Barcelona, tras haber pasado casi toda su vida en centros especializados.
Novela publicada por Cristina Morales, una joven y polémica escritora granadina de treinta y cinco años, licenciada en derecho y ciencias políticas.
→ 2. Los asquerosos de Santiago Lorenzo.
→ 3. El infinito en un junco de Irene Vallejo.
→ 4. Nuestra parte de noche de Mariana Enríquez
→ 5. Y en cómic La balada del Norte de Alfonso Zapico y Cassandra Darke de Posy Simmonds.
Dinamizar la relación con los clientes
Hacer rentable un negocio como una librería, hoy en día, es casi un milagro.
El futuro, y el presente es complicado. A las dificultades de cualquier pequeño comercio para competir con la venta online y las grandes cadenas, a las librerías debemos añadirle la fragilidad del sector, la gran competencia de otras actividades de ocio (hay series muy interesantes que restan mucho tiempo para dedicarlo a la lectura).
Convertir la librería en un espacio acogedor, donde pasas un rato tranquilo, descubres nuevas lecturas, y te sorprenden con actividades que son de tu gusto, es el gran secreto y el imán que provoca que la gente repita.
Hasta ahora veníamos desarrollando muchas actividades que son esenciales para dinamizar el funcionamiento de la librería y estrechar relaciones con clientes. Presentaciones y encuentros con autores, talleres de escritura, clubs de lectura,… actividades que de momento se están realizando online, pero que tenemos unas ganas locas de retomar en algún momento de forma presencial.
La librería la formamos, fundamentalmente, los vecinos del barrio. Un público muy variado en edad e intereses, y para poder darle respuesta a sus peticiones, trabajamos mucho de encargo. Nuestro objetivo es que cualquier persona que entre en la librería con la intención de comprar un libro pueda tenerlo en unos días.
La importancia de cuidar el comercio de proximidad
No me cansaré de repetir este mensaje, es un grito de auxilio lanzado desde el sector editorial, un sector absolutamente necesario para mantenernos cuerdos en este mundo, tan tecnológico e impaciente, que nos ha tocado vivir.
Momentos de paz en una librería de barrio con alma no tiene precio y por eso es tan importante apoyarlas. Desde Burma nos sumamos a su petición.
Yo haría un llamamiento a todos a reflexionar sobre nuestros hábitos de consumo y compra, la importancia de cuidar el comercio de proximidad, de apoyar los espacios de barrio en los que poder desarrollar relaciones más allá de la puramente comercial.
¡Nos vemos en las librerías!
1 Comentario
.Mónica Loma
Completamente de acuerdo contigo Natalia es imprescindible mantener las librerías, en este mundo tan tecnológicamente en el que vivimos, para seguir mentalmente activos